Data de Vigência: 15 de setembro de 2025

A Sand and Stone Real Estate (“nós”, “nosso” ou “conosco”) está comprometida em proteger a privacidade dos visitantes do nosso site e dos usuários dos nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, e como cumprimos as leis de privacidade globais, incluindo o GDPR (UE), a CCPA (Califórnia) e a CalOPPA (Califórnia).

Ao usar nosso site ou serviços, você consente com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações diretamente de você, automaticamente por meio de tecnologia e de fontes de terceiros:

1.1 Informações Pessoais:

• Nome, e-mail, número de telefone, endereço postal, data de nascimento e outras informações de contato.
• Informações financeiras fornecidas para apólices de seguro, consultas de empréstimos imobiliários ou transações imobiliárias.

1.2 Informações Transacionais:

• Consultas sobre propriedades, compras, aluguéis e serviços de gestão.
• Pedidos online e detalhes de transações de comércio eletrônico.

1.3 Informações Técnicas:

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, informações do dispositivo, páginas visitadas e outras atividades do site por meio de cookies, análises e tecnologias de rastreamento.

1.4 Informações de Terceiros:

• Dados recebidos de parceiros bancários, companhias de seguros e outros terceiros autorizados para facilitar os serviços.

2. Como Coletamos Informações

• Diretamente: Quando você envia formulários, nos envia e-mails, nos liga ou interage conosco pessoalmente.
• Automaticamente: Por meio de cookies do site, ferramentas de análise e interações com aplicativos móveis.
• De Parceiros: Bancos autorizados, companhias de seguros ou outros prestadores de serviços.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos seus dados pessoais para fins específicos e legítimos, incluindo:

• Fornecer serviços imobiliários, incluindo vendas, aluguéis e gestão de propriedades.
• Facilitar compras de seguros como agente autorizado da Brand X Insurance.
• Qualificar e encaminhar leads de empréstimos imobiliários para parceiros bancários autorizados.
• Processar pedidos online e entregar produtos comprados em nossa loja de comércio eletrônico.
• Responder a consultas, perguntas ou solicitações de suporte.
• Melhorar nosso site, serviços, produtos e experiência do usuário.
• Comunicações de marketing, promoções e atualizações (com consentimento quando exigido).
• Cumprir obrigações legais, resolução de disputas e fazer cumprir acordos.

4. Base Legal para Processamento (GDPR)

Para usuários na UE, contamos com as seguintes bases legais para processar dados pessoais:

• Consentimento: Quando você concorda em receber comunicações ou fornecer informações.
• Necessidade Contratual: Para cumprir acordos de serviço ou transações.
• Obrigação Legal: Para cumprir leis e regulamentos aplicáveis.
• Interesses Legítimos: Para melhorar serviços, prevenir fraudes e garantir segurança.

5. Como Compartilhamos Suas Informações

Podemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de Serviços: Companhias de seguros, bancos, incorporadores e outros parceiros para fornecer serviços solicitados.
• Consultores Profissionais: Serviços jurídicos, de auditoria e consultoria.
• Autoridades Reguladoras: Quando exigido por lei.
• Transferências Comerciais: Em conexão com fusões, aquisições ou venda de ativos.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

6. Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política ou para cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias.

7. Segurança das Informações

Implementamos medidas robustas para proteger seus dados pessoais:

• Criptografia: Nosso site usa criptografia SSL para proteger dados em trânsito.
• Proteção contra Spam: Os formulários do site são protegidos com reCAPTCHA.
• Controles Administrativos e Técnicos: Controles de acesso, firewalls, servidores seguros e monitoramento para prevenir acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e ferramentas similares para:

• Aprimorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário.
• Analisar o tráfego e os padrões de uso do site.
• Veicular publicidade direcionada e campanhas de marketing.

Você pode desativar cookies em seu navegador, mas alguns recursos do site podem ser limitados.

9. Direitos do Usuário

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Solicitar correção de informações imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Solicitar exclusão de informações pessoais quando legalmente permitido.
• Objeção/Restrição: Objetar ou solicitar restrição de processamento em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade de Dados: Solicitar uma cópia de seus dados em formato portátil.
• Cancelamento: Cancelar comunicações de marketing ou a venda de dados pessoais (quando aplicável, por exemplo, CCPA).

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail info@sandandstonebelize.com. Responderemos de acordo com a lei aplicável.

10. Privacidade de Crianças

• Nossos serviços não são destinados a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se você acredita que coletamos dados de uma criança, entre em contato conosco para que sejam excluídos.

11. Conformidade Legal

A Sand and Stone Real Estate adere às leis de privacidade, incluindo GDPR, CCPA e CalOPPA, ao:

• Ser transparente sobre quais dados coletamos, por que e como são usados.
• Garantir direitos do usuário de acessar, corrigir ou excluir informações pessoais.
• Proteger dados pessoais com medidas de segurança apropriadas.
• Fornecer informações de privacidade claras e acessíveis divididas em seções compreensíveis.

12. Alterações a Esta Política

• Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, requisitos legais ou tecnologia. As atualizações serão publicadas nesta página com uma data de vigência revisada.

13. Informações de Contato

• Para perguntas sobre esta Política de Privacidade ou como tratamos informações pessoais:

Sand and Stone Real Estate

• Telefone/WhatsApp: +501-613-7663
• E-mail: info@sandandstonebelize.com
• Endereço: #22 Canada Hill St., Belmopan City, Belize